Устраивайся в лучшую компанию

Дом.ru - Устраивайся в лучшую компанию
Отдел продаж
3
Техслужба
1
Сервис
6
Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов
Требования:
  • высшее образование
  • опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций или банковской сфере)
  • ответственность
  • клиент-ориентированность
  • коммуникабельность
  • умение работать в команде
  • инициативность
  • стрессоустойчивость
  • нацеленность на результат


Задачи:
  • обслуживание закрепленных за менеджером действующих корпоративных абонентов, осуществлять мероприятия по улучшению условий работы с корпоративными абонентами и удовлетворению их потребностей в полном объеме с целью увеличения и сохранения выручки Компании
  • выполнять и перевыполнять личный ежемесячный план по приросту выручки от сервиса корпоративных клиентов
  • работа с оттоком (удержание клиентов) и ДЗ


Контактное лицо:
Булаева Мария
Телефон:
+7(351) 217 11 11
Менеджер сервисных продаж
Требования:
  • высшее образование
  • опыт работы в продажах от 1 года (сфера телекоммуникаций, банки)
  • навыки работы с клиентами
  • умение вести переговоры с первыми лицами
  • уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
  • презентабельная внешность


Задачи:
  • Продажи по закрепленным за менеджером действующим корпоративным абонентам


Контактное лицо:
Булаева Мария
Телефон:
+7(351) 217 11 11
Специалист по координации
Требования:
  • образование среднее специальное
  • опыт общения с клиентами по телефону
  • знание ПК на уровне пользователя


Задачи:
  • своевременное обработка заявок на подключение услуг (предоставление доступа к услугам связи) в биллинговой системе
  • осуществление обзвона абонентов с целью уточнения информации (согласование даты и времени, информирование по тарифам) и консультирование по вопросам предоставления доступа к услугам связи


Контактное лицо:
Булаева Мария
Телефон:
+7(351) 217 11 11
Инженер-энергетик
Требования:
  • образование от среднего специального (профильное)
  • опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет
  • группа по электробезопасности не ниже IV
  • наличие личного а\м
  • опыт монтажных работ приветствуется
  • умение читать однолинейные схемы


Задачи:
  • обеспечение поддержания исправного состояния, безаварийную и надёжную работу обслуживаемых устройств и электрической части оборудования
  • монтаж новых электрических сетей
  • проведение планово-предупредительного ремонта (ППР) электрической части оборудования
  • выявление причин износа электрической части оборудования и принятие мер по их предупреждению и устранению
  • обеспечение правильной эксплуатации, своевременного и качественного ремонта электрической части оборудования
  • ликвидация неисправностей в работе электрической части оборудования, монтаж и регулировку
  • ведение документации по ОТ и ТБ


Контактное лицо:
Анкудинова Екатерина
Телефон:
+7 (351) 217 11 11, доб.37316
Территориальный менеджер
Требования:
  • среднее профессиональное/ высшее образование
  • знание техники продаж, техники обслуживания клиентов
  • желательно знание Жилищного законодательства
  • владение ПК на уровне уверенного пользователя
  • опыт работы в продажах не менее 1 года
  • наличие автомобиля


Задачи:
  • анализ территории городской универсальной телекоммуникационной сети
  • осуществлять обход жилых многоквартирных домов, закрепленных за сотрудником
  • работа с абонентами на вверенной территории (продажа, сбор клиентского оборудования, консультация по услугам Компании)
  • осуществлять контроль соответствия оформления подъездов домов, расположенных на закрепленной территории, принятым стандартам
  • осуществлять контроль за наличием достаточного количества информационного материала в пределах закреплённой за ним территории, а также за его актуальностью


Контактное лицо:
Булаева Мария
Телефон:
+7(351) 217 11 11
Специалист абонентского отдела
Требования:
  • образование от среднего специального
  • опыт работы в обслуживании клиентов (сфере продаж) от 1 года
  • владение ПК на уровне пользователя
  • активность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
  • грамотная речь


Задачи:
  • консультирование клиентов лично и в телефонном режиме по всем возникающим вопросам
  • разрешение претензионных обращений (смена тарифного плана. восстановление паролей, баланс и платежи, включая прием платежей)
  • информирование о продуктах
  • операции с договором клиента (закрытие, переоформление, приостановление)


Контактное лицо:
Анкудинова Екатерина
Телефон:
+7 (351) 217 11 11, доб.37316
Специалист сервисного центра
Требования:
  • образование от среднего специального
  • опыт работы в обслуживании клиентов (сфере продаж)
  • владение ПК на уровне пользователя
  • активность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
  • грамотная речь


Задачи:
  • сервисное обслуживание клиентов -физ.лиц (проведение консультаций абонентов по телефону и лично по всем возникающим вопросам)
  • работа с обращениями клиентов (смена тарифного плана, восстановление паролей, регистрация сервисных заявок, статистика, баланс и платежи, анкетирование, информирование о продуктах компании)
  • работа с биллинговой системой
  • звонков, консультирование клиентов по вопросам, связанным с абонентским обслуживанием


Контактное лицо:
Анкудинова Екатерина
Телефон:
+7 (351) 217 11 11, доб.37316
Специалист по продажам и обслуживанию
Требования:
  • среднее специальное образование
  • желателен опыт в продажах
  • опыт работы с ККМ
  • грамотная речь


Задачи:
  • заключение договоров на предоставление услуг интернет, кабельного/цифрового телевидения, городской телефонии;
  • прием платежей за услуги компании,
  • справочно-информационное обслуживание абонентов


Контактное лицо:
Анкудинова Екатерина
Телефон:
+7 (351) 217 11 11, доб.37316
Супервайзер отдела продаж b2c
Требования:
  • высшее образование
  • опыт работы на управленческой позиции в продажах от года в телемаркетинге, сотовом ритейле, на рынке услуг, рознице, страховании
  • успешный опыт личных продаж
  • энергичность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, коммуникабельность
  • умение принимать решения, нацеленность на результат
  • уверенный пользователь ПК


Задачи:
  • выполнение планов по продажам услуг связи
  • контроль выполнения индивидуальных планов агентов
  • индивидуальная работа с эффективностью работы каждого агента
  • ежедневное планирование работы агентов
  • выезд в «поле» со стажерами
  • формирование отчетности
  • полевой контроль работы агентов


Контактное лицо:
Булаева Мария
Телефон:
+7(351) 217 11 11
Агент по продажам
Требования:
  • умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми;
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • стрессоустойчивость;
  • ответственное отношение к работе;
  • готовность к обучению, желание расти и развиваться;
  • вашим преимуществом будет опыт работы промоутером, телемаркетологом, специалистом контактного или колл-центра.


Задачи:
  • продажа телекоммуникационных услуг (работа с физическими лицами);
  • подготовка закрепленной территории к продажам посредством расклейки рекламных материалов;
  • презентация продукта Клиентам и информирование по условиям подключения, тарифам;
  • заключение договоров на подключение к сети интернет, цифровому телевидению и домашнему телефону;
  • заполнение отчетной документации.


Контактное лицо:
Выскребенцев Николай
Телефон:
+7 (351) 217 11 11, доб.37106

Мы предлагаем

Руководитель отдела продаж, Пермь
Студентам
Дом.ru предоставляет широкие возможности для старта карьеры – стажировки, коучинговые программы, профессиональные школы «Level up», система индивидуальных планов развития. Сегодня в компании работает более двух тысяч молодых специалистов, в том числе выпускников.
Руководитель службы организации розничных продаж b2c, Корпоративный центр
Профессионалам
Команда лучших профессионалов со всей страны обеспечивает лидерство Дом.ru на телекоммуникационном рынке России. Конкурентный уровень дохода по всем позициям. Вознаграждение за выдающиеся результаты. Культура успеха, позитивного мышления, открытого диалога и взаимной ответственности.

Как с нами связаться в Челябинске

г. Пермь, Шоссе Космонавтов 111, корп. 43, каб. 105
8 (342) 2 462 465

Отправить резюме

Файл не выбран